松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極主動實行生活適脆化變革，也試用知慧養老保險，增加服務管理部分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型精準服務讓家屬親人安安心心
85歲的陸昌明與愛人住在松江，主要的閨女則住在縣城。2018年年終，閨女為陸昌明申報了“幸福感一直”為老服務性，配合的AI舒張壓計還可以將爺爺的綠色數據庫隨時推送至她手機號上。“舒張壓異常情況時，會不會定時推送警報器微信，便宜、穩定，撤銷了我持續之初的自責。”陸昌明的閨女說。
“日子久就”打造日子便民的服務、分手后關心殘疾人、危急救濟、綠色監測數據等等度型的服務，近些年，預算A“搭橋搭橋”另一個并網許可證顧客約2.9萬家，預算B“分手后關心殘疾人”并網許可證顧客約1200戶，預算C“危急救濟”并網許可證顧客1613戶。
3個預算價分屬的公司申請資料要求分別為為60年滿之間及大于中中老人人、60年滿之間及大于特異中中老人人，包括85年滿之間及大于中中老人人或80年滿之間及大于特異中中老人人，有保障要的中中老人人及父母可填報公司申請資料表，經居（村）委會和街鎮各種相關行政部門審查后，稱得上松江區“辛福玖玖”VIP。
有很多化特點讓老父溫情
“幸福的遲遲不能緩和”活動自面市來說，在快速實施老齡人居家裝修照護監測網，減低老齡人事故風險隱患部分發揮出來了極為重要使用，受到稱贊，也讓更多老大爺感概安全服務曖心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住孤寡父母家趙大嬸前端周期非常悶悶不樂，每月與她期限互動交流的為老保障電話話務員知道后，信心掌握緣由。居然，孤寡父母家是鑒于不良好習慣之前拆換的長護險保障員因而不過心。電話話務員一塊勸解孤寡父母家換位注意，一塊聯絡新的長護險保障員，幫她想技巧克制孤寡父母家的念舊心理狀態。一段落周期后，孤寡父母家心理狀態痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。